О заказах +7 929 917 9175
О доставке +7 916 534 3126 Ваш кабинет
Доставка Оплата Инструкции Помощь
FAQ - Клуб знатоков Чаггингтон
 

КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Пока нет новых товаров

Оплата курьеру картой Visa/MasterCard

Корзина  

(пустая)
Быстрый заказ

Информация

Производители

Быстрый поиск

chuggington Игрушки Чаггингтон Чаггингтон игры чаггингтон паровозики из Чаггингтона Брюстер chuggington Игрушки Чаггингтон Коко Уилсон DVD чаггингтон chuggington DVD мультфильм чаггингтон купить Чаггингтон чаггер купить Chuggington игрушки из Чаггингтона Паровоз Пит паровозики чаггингтон веселые паровозики

СПРАШИВАЛИ? ОТВЕЧАЕМ

 

- Торгуете ли вы оптом? Какая минимальная сумма заказа?

Да, мы отпускаем продукцию с брендом "Чаггингтон" оптом. Оптовые цены вы можете узнать, скачав "оптовый прайс" в формате Excel из раздела "Оптовикам". Минимум для оптового заказа - 20 000 руб.


 !  Вы можете получить оптовый прайс-лист, выслав запрос на почту chuggingtoys@ya.ru.


- Вы в розницу торгуете? Какая минимальная сумма заказа?

Да, ЧаггингТойс.ру реализует товары как оптом, так и в розницу. Розничные цены представлены на сайте. Минимальной суммы для розничных заказов нет.

 

- Какова география доставки?

Мы отправляем заказы по всей России.

В пункты самовывоза Boxberry или Почтой России.

Также отправляем заказы транспортными компаниями "ПЭК", "Деловые линии".

 

- Сколько стоит доставка?

Со стоимостью доставки курьером вы можете ознакомиться в разделе "Доставка".

Доставка по России возможна несколькими способами, стоимость которых рассчитывается по тарифам перевозчиков.

 !   Стоимость отправления Почтой можно самостоятельно рассчитать на сайте Почты России. Можно, но не нужно. Ведь автоматический калькулятор рассчитан на тех, кто привык смотреть на мир сквозь розовые очки, и поэтому он всегда занижает реальную стоимость пересылки.

Для остальных сумма доставки рассчитывается исходя из заявленной стоимости вложенных товаров, дальности пересылки, веса посылки и наглости конкретного работника Почты, обрабатывающего заказ. Бывает, что себе в заслугу работник Почты записывает обертывание заказа несуществующими упаковочными материалами.

Отправляя заказы, мы отслеживаем, чтобы почта не включала в стоимость никаких дополнительных услуг.

Именно поэтому мы самостоятельно упаковываем все заказы в собственные коробки и обертываем их крафт-бумагой, никогда не используя официальные почтовые коробки.

Точная стоимость пересылки всегда выясняется по факту отправки. Как правило эта сумма гуляет от 350 рублей для мелких посылок до 700 (для тяжелых сборных заказов) рублей.

Главное, за счет чего вы самостоятельно можете снизить стоимость пересылки - свести к минимуму страховые сборы Почты России (около 7% от ценности посылки, в каждом регионе России эта сумма - разная). Если вы заранее оплатите полную стоимость вашего заказа (на расчетный счет или в один из наших электронных кошельков), посылка будет оценена и застрахована только на сумму, равную ее отправке. Также, когда вы будете платить на почте наложенный платеж, с этого платежа будет взиматься страховой сбор. Поэтому, чем меньше будет денежный перевод через систему "КиберПлат" Почты России, тем лучше будет для вашего кошелька.

Если вы оплачиваете по предоплате 500 рублей (минимальная сумма предоплаты), тогда посылка страхуется на сумму, равную стоимости пересылки + остаток суммы за заказ. Соответственно и денежный перевод наложенного платежа от вас к нам также будет обложен страховкой, и его сумма еще увеличится.

Поэтому - наша рекомендация - оплатить заранее заказанный по Почте товар полностью.

 !   Стоимость отправления Транспортными компаниями (мы работаем с компаниями ПЭК, Автотрейдинг, Байкал-Сервис, КИТ, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция) начинается от 300 рублей.

Стоимость доставки имеет прямую зависимость от веса вашей посылки и удаленности региона доставки и потому не может иметь стандартного значения.

Мы не берем дополнительную плату за обработку заказа (упаковка, доставка до транспортной компании в Москве, оформление сопроводительных документов - это все бесплатно).

 

- Могу ли я перевести деньги на карту "Сбербанка"?

Вы можете оплатить заказ, используя сервис "Сбербанк-онлайн" со своей карты в наш Яндекс.Кошелек. С 2013 года в этой системе появилась возможность такого перевода денежных средств без комиссии.

 

- Я сделал заказ на сайте, какие мои дальнейшие действия?

Никаких. "Ваш заказ уже обрабатывается". Автоматическое письмо с таким текстом уже должно было появиться в вашем электронном ящике.

Наши менеджеры в течение суток должны позвонить вам или написать письмо, чтобы ваш заказ перешел из статуса "принят" в статус "подтвержден". После подтверждения и уточнения деталей заказ отдается на сборку, и сразу же - в Службу доставки. 

В оговоренную дату доставки заранее (как правило - за час) с вами связывается курьер.


- Я сделал заказ, но мне никто не перезванивает (и письма в электронке нет), а заказ нужен срочно!

Позвоните нам по телефонам, указанным в разделе "Контакты". Всё решим.

 

- Я буду в Москве проездом один день, возможно ли заранее договориться о встрече с курьером на вокзале или выставке?

Возможно. Укажите о желаемой дате и времени встречи в комментариях к заказу.

 

 

 

 

 


На главнуюНа главную



Веселые паровозики из Чаггингтона - самые низкие цены

Все права защищены. ЧаггингТойс.ру. 2010 - 2018 гг.